工伤认定是劳动者在工作中受到伤害后向劳动和社会保障部门申请确认是否属于工伤的程序。具体步骤如下。 提交材料。申请人应当自事故发生之日起30日内，向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。 申请材料。需要提供本人身份证明、事故经过报告等资料。 审查决定。劳动保障行政部门对申请进行审查，并作出是否同意受理的决定。 办理流程。根据审查结果，如果符合条件，则办理工伤认定手续；如果不符合条件，则不予受理。 劳动仲裁是指当事人因发生争议而向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请解决争议的一种制度。具体流程如下。 申请。当一方认为另一方的行为侵犯了其合法权益时，可以向劳动争议仲裁委员会提交书面申请。 受理。劳动争议仲裁委员会收到申请后，会进行审核并决定是否受理。 开庭审理。经审核，符合受理条件的案件，将进入开庭审理阶段。 判决。在庭审过程中，双方可陈述自己的观点和证据，最终由仲裁员依据事实和法律规定做出裁决。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，建议寻求专业的法律帮助，以确保您的权益得到充分保护。