您好，遇到这种情况，首先可以采取以下步骤： 1. 收集证据：保留所有与手术相关的文件、照片、收据等，包括手术前后的对比照片，以及与医院的沟通记录。 2. 协商解决：尝试与美容院进行进一步的沟通，明确表达您的诉求，看是否能够达成一种双方都能接受的解决方案。 3. 法律咨询：如果协商无果，可以咨询专业律师，了解您的权益以及可能的法律途径。 4. 投诉举报：向当地的卫生监督部门或消费者协会投诉，说明情况并提供证据。 5. 法律途径：如果上述方式都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼，要求赔偿损失。 由于您没有签订任何协议，可能会增加维权的难度，但您依然可以根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，主张您的合法权益。重要的是，您需要有充分的证据来支持您的主张。希望这些建议对您有所帮助。