在处理涉及员工离职和保险关系转移的争议时，必须遵循一系列法定程序，并确保所有相关方遵守劳动法。根据中国的劳动法规，劳动者有权利要求企业为其办理社会保险转移手续，且企业在员工离职后应继续为该员工缴纳社会保险费直至其退休。 在您提到的情况下，如果您的母亲在入职时已经参加了相应的社会保险，并且企业未能按照规定及时为其办理社会保险转移手续，则可能违反了劳动法中关于社会保险连续性的要求。在这种情况下，企业的做法可能会导致员工因此失去部分或全部的社会保障权益。 对于这种情况，您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。与企业进行沟通，尝试通过谈判来解决问题，包括支付补缴费用和赔偿经济损失等。 申请仲裁或提起诉讼。如果您认为企业侵犯了您的合法权益，可以向当地的劳动争议调解委员会或者人民法院提起申诉。在此过程中，您可以提供相关的证据支持自己的主张。 寻求法律帮助。聘请专业的律师协助处理此事，以获得更全面的支持和指导。 在整个过程中，请确保保护好自身利益的同时，尊重企业和他人的合法权利。希望上述建议能对您有所帮助。