您好！关于您所提到的供暖报停问题，根据《中华人民共和国电力法》规定，供热单位应当按照国家规定的供热标准向用户供热，并对供热设施进行定期检查和维修。因此，您与物业公司之间产生的争议可能涉及到供暖服务合同的问题。 根据您的描述，如果物业公司未能及时提供报停所需的资料或者流程不当，导致无法成功报停的情况，那么物业公司应该承担相应的责任。此外，根据相关法律规定，供暖费用是需要按时缴纳的，如果您未按期缴纳供暖费用，则可能面临滞纳金或其他罚款。 建议您先与物业公司沟通，了解具体情况并寻求解决办法。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决，例如申请调解或提起诉讼等。同时，也可以向当地住房城乡建设部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。 请注意，以上信息仅供参考，具体法律适用应根据实际情况和法律法规来确定。希望我的回答能帮到您。