我在2017年11月份办理报名了一个补课班,学费是通过软件贷款的方式支付,但是以后因为课程冲突,想要取消这门课程,我们也没有上过课。补课机构也同意退款,取消合同,但是之后他们一直拖延,每到还款日时,机构总是说先还款,还款之后立马办理,不还款没有办法办理。我们去机构或打电话催促他们时,机构总说马上就好了,手续已经再办了。但是我们向贷款软件这边联系,他们的客服告诉我机构从来没有办理过退贷手续。我想问一下如果上诉是否可行?
16天前您的情况可能涉及到违约和欺诈等问题,建议您首先收集并保存好与补课机构的书面协议、转账记录、电话录音等证据材料。然后根据当地的法律规定,准备相关起诉材料,包括但不限于诉讼状、证据清单、身份证件等,并选择合适的管辖法院进行起诉。 在起诉过程中,您可以考虑采取以下策略。 提供充分的证据证明您的权利被侵害,例如转账记录、聊天记录、通话录音等。 明确指出补课机构的违约行为,如未能按期退还款项、延迟处理退款申请等。 要求对方承担相应的法律责任,赔偿因此给您造成的损失。 如果有可能,可以寻求法律援助或者聘请专业的律师协助,以提高胜诉的可能性。 请注意,在开始任何法律程序之前,最好咨询专业的法律顾问,以便了解具体的法律适用以及可能面临的风险。同时,也要注意保护自己的隐私和合法权益,避免泄露个人信息和敏感信息。