尊敬的客户， 您所描述的情况涉及到您的合法权益受到了侵犯。首先，请您确保在公共场所保持冷静和理智，并尊重他人权利。其次，在处理此类事件时，应遵守相关法律法规，避免不当行为导致事态升级。 对于您的情况，建议您采取以下措施。 保留所有与事件相关的证据，包括但不限于视频记录、证人证言等。 尽快联系当地消费者权益保护组织或律师事务所寻求帮助，以维护自身合法权益。 在可能的情况下，通过官方渠道投诉并提交相关材料，以便相关部门进行调查处理。 同时，我们提醒广大消费者在购买商品或服务前，要详细了解产品信息，尤其是其性能、适用范围等相关事项，以免因误解而产生不必要的纠纷。 再次感谢您对我们的关注和支持！