您好，根据您提供的情况，您面临的主要问题是开发商未能履行办理房产证的承诺，并且现在要求支付剩余款项。在这种情况下，您可以采取以下措施： 1. **收集证据**：尽管开发商的承诺是口头的，但您可以尝试收集其他证据，如其他业主的证言、与开发商的通信记录、录音等，以证明开发商确实做出了办理房产证的承诺。 2. **了解开发商资质**：您提到不确定开发商是否有五证，这关系到开发商是否有资格进行房屋销售。您可以向当地房地产管理部门查询开发商的资质情况。 3. **法律咨询**：考虑咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的法律行动。律师可以帮助您分析案件的具体情况，提供专业的法律意见。 4. **集体行动**：如果整栋楼的业主都面临同样的问题，可以考虑集体行动。团结起来与开发商协商，或者共同聘请律师提起集体诉讼。 5. **协商解决**：在法律允许的范围内，尝试与开发商协商，看是否能够达成一种双方都能接受的解决方案，比如延期支付剩余款项或者降低部分款项。 6. **准备应诉**：如果开发商已经起诉，您需要准备应诉，收集所有可能有利于您的证据，并在法庭上进行辩护。 请注意，具体情况需要根据当地法律法规和具体情况来分析，因此，咨询专业律师是非常重要的步骤。希望这些建议对您有所帮助。