我在一家培训机构签订了“学两年才艺,两年后一次性返还全额学费”的协议,两年学费为49200元,现两年期限已满,但由于培训机构经营不善,且面临倒闭。现在负责人微信,电话均不回复。 求答:要怎样才能合法要回该返还的学费?
17天前首先,建议您收集并保存与培训机构签订的合同和相关证据,包括但不限于课程介绍、费用清单等文件。 其次,您可以尝试通过官方渠道或监管部门进行投诉或举报,以寻求解决问题的方法。这可能涉及到向教育行政部门或其他相关的政府部门投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。 同时,如果您的情况符合法律规定的条件,比如培训机构违反了相关法律法规(如《消费者权益保护法》)或者存在欺诈行为,您还可以考虑申请仲裁或民事诉讼来维护自己的合法权益。 在处理此类纠纷时,建议您寻求专业的法律帮助,以便更好地了解您的权利和义务,并根据具体情况制定有效的解决方案。