您好！根据《民法典》规定，机动车发生交通事故造成人身损害的，由保险公司在交强险限额内予以赔偿，不足部分，按照以下原则承担责任。 机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任； 机动车之间发生交通事故的，按照各自过错的比例分担责任。 因此，在您遇到这样的情况时，建议及时报警，并收集相关证据（如照片、监控录像等），以维护自己的权益。同时，您可以向保险公司报案并要求其对事故进行定损和理赔。希望这些建议能够帮助您解决问题。