您好，关于您的情况，建议您首先向货运部索要医药费用，并且保留相关医疗记录和发票等证据材料。如果货运部仍拒绝支付医药费用，您可以考虑通过法律途径解决。可以先尝试与货运部进行协商，了解对方的态度和可能的解决方案；如果无法达成一致，可以考虑聘请专业的律师介入，帮助您维护自己的权益。在处理过程中，确保有充分的证据支持您的主张是非常重要的，这样有助于您更好地维护自己的合法权益。同时，也可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助，以减少争议的复杂性并更快地解决问题。希望这些建议能对您有所帮助。