在英孚英语报了两年半的英语学习课程,反复换课程顾问,教学内容也并不是那么高端,不值交的三万多块,现想退费,对方要求出百分之三十的违约金,但合同上并没有标明这一点,而且我这也不算违约,是在法律规定情形下的退款申请,所以我申请把余下学习的费用全部退还,不知几率大不大?
13天前您与英孚英语签订了一份服务协议,其中可能包含了关于退款条件和违约责任的规定。根据您的描述,您想要将剩余的学习费用全额退还,并且希望避免支付任何违约金。 在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 首先,确认合同中的退款条款。确保了解是否包含全额退款的要求。 如果合同中确实没有明确说明需要支付违约金的情况,您可以向对方提出退款请求并提供充分的理由支持您的决定,例如课程内容不满足您的期望或无法继续接受该课程等。 在沟通过程中,保持礼貌和专业性,尽量避免情绪化的对话,以减少不必要的冲突。 如果对方不同意退款,请考虑寻求第三方调解机构的帮助,如消费者协会或专业的争议解决机构,来解决纠纷。 最后,保留好所有的沟通记录和相关证据,以便在必要时作为证明材料使用。 请注意,在处理此类问题时,重要的是要遵循相关的法律法规,以及与合同相关的约定,以保护自己的权益。如果遇到困难,建议及时寻求专业的法律帮助。