培训机构按小时收费,270一小时,买了12小时,买时他说没上完可以退款,我上了8小时,还剩4小时,后来觉得没用不想上了,找他退款,他却不退,还说我和他有什么约定,已经上完了,我现在该怎么处理?
21天前根据您描述的情况,可能存在以下几种情况。 培训服务合同解除。在双方签订的培训服务合同中,通常会明确约定如一方违反协议导致对方损失,应承担赔偿责任。在这种情况下,如果培训机构未能按照合同约定提供服务或履行承诺,而您已支付了部分费用,您可以要求其退还剩余未使用的培训时间。 合同中的“不可抗力条款”。如果您认为自己无法继续参加培训是因为某种不可预见的事件(例如疫情),且该事件并未被通知并得到合理解释,那么您可能有权提出合同解除,并要求退回剩余课程费用。 第三方调解或仲裁。考虑到双方之间存在争议,您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,或者向当地工商行政管理局等相关部门进行投诉和求助。 诉讼程序。如果上述方式都无法解决问题,您也可以选择通过法律途径解决,即向人民法院提起民事诉讼,要求培训机构退还剩余课程费用。 在此过程中,请保留好所有相关证据,包括但不限于合同文本、发票、聊天记录等,以便于证明您的权利主张。同时,为了确保自己的权益不受损害,建议您事先了解相关的法律法规,并在必要时寻求专业律师的意见和帮助。