您好！根据您所描述的情况，建议您采取以下步骤。 与商场协商解决。首先尝试通过沟通的方式解决问题，要求商场提供合同原件，并确认其真实性。 向第三方机构寻求帮助。如果无法自行解决或协商成功，可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉，以保护您的权益。 按照法律规定进行诉讼。如果以上方法都无法解决问题，可以考虑将商场告上法庭，维护自己的合法权益。 希望上述建议对您有所帮助。如果您有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。