在您遇到这种情况时，您可以尝试以下步骤。 首先，联系当地的交通管理部门或警察局询问是否可以投诉或申诉。他们可能会提供有关如何进行此类投诉的指导。 如果您的情况符合当地的规定，那么您可以按照规定的要求提交书面申诉，并附上相关的证据文件（如照片或视频）证明您的行为不是故意的。 在申诉过程中，您可以向有关部门提供详细的解释，说明您的情况，以及为什么您认为不应该受到处罚。 一旦收到相关部门的通知，您可以根据通知中的要求进行处理。如果您对处理结果不满意，也可以再次向上一级机构提出申诉。 请注意，每个地区的相关规定可能有所不同，请确保您了解当地的法律法规，以便更好地保护自己的权益。