很抱歉听到您的遭遇。在处理此类纠纷时，建议您采取以下步骤。 保存所有与事件相关的证据，包括但不限于照片、视频记录等。 尽快向保险公司报案，并详细描述受损情况和索赔需求。 联系物业或相关负责人了解是否存在维修责任方。 如果车辆受损严重，可能需要寻求专业的修理服务。 在处理过程中，保持冷静，避免情绪化行为导致事态升级。 希望以上信息能对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请咨询专业律师。