在处理工资纠纷时，应遵循诚实守信的原则。如果公司确实无法按时结算员工的年终奖金或福利，建议采取以下步骤。 与公司管理层沟通。尝试直接与公司的人力资源部门或财务部进行沟通，了解具体的原因和解决方案。 建立正式的记录。保留所有关于工资支付的相关文件，包括合同、发票等，以备后续查询和证明。 寻求第三方调解。可以考虑聘请专业的劳动仲裁机构或者律师帮助解决争议。 依法维权。若协商无果，可以选择通过法律途径维护自己的权益，如向当地的人力资源和社会保障局投诉、申请劳动仲裁等。 总之，在处理此类事件时，应当保持冷静，积极寻求解决问题的方法，同时保护好自己的合法权益不受损害。