建议您首先与对方协商解决，尝试通过沟通解决问题。如果无法达成一致，您可以考虑向当地消费者协会或市场监管局投诉，以获取帮助和保护您的权益。此外，您还可以联系有关平台或组织，例如信用评价机构或网络交易监管机构，以了解相关法律法规，并寻求可能的解决方案。在任何情况下，保留所有相关的通信记录和支付凭证，以便将来需要时进行证据支持。