尊敬的用户， 根据您的描述，您在医院的工作经历中存在一些不确定性，包括未能获得护士资格证和上岗证的问题以及与人事科和护理部之间的沟通问题。 首先，关于护士资格证和上岗证的问题，建议您向当地卫生行政部门或人力资源和社会保障部门咨询相关政策，了解是否需要具备这些证书才能入职工作，并且是否有其他途径获取此类证书。 其次，在您提出申请后，希望医院能够及时处理并给予答复，以确保您的权益得到保护。如果您已经通过了考试并且取得了相关证书，但仍然无法正常上岗，您可以考虑向相关部门投诉或者寻求法律援助。 再次，关于人事科和护理部之间沟通问题，建议您保持积极主动的态度，向上级领导反映情况，同时记录下每一次的交流和反馈，以便后续跟进和解决。 最后，如果在上述过程中遇到困难或者问题，建议您寻求专业的法律帮助，以维护自己的合法权益。