非常抱歉给您带来了不便。根据您提供的信息，这可能涉及交通事故或人身损害赔偿的问题。在这种情况下，建议尽快联系专业的法律顾问或律师事务所进行详细咨询和处理。他们可以提供更具体的法律意见，并帮助您了解您的权利和责任。 在处理此类案件时，通常需要收集证据（如照片、视频等）来支持您的索赔请求。此外，如果您已经支付了医疗费用，也应该保留相关的收据或发票以备后续使用。 请记住，在任何法律事务中保持耐心和合作的态度是非常重要的。希望您能够尽快得到妥善的解决。