在化妆品店买了减肥瘦身衣,花了17900,穿了几天腿部出现红肿,痒。跟店老板说,老板说是正常的,穿一个星期就会好的。我想退,店老板又不退,该怎么办。

2025-07-17 16:30
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首先,您有权要求商家按照合同条款退款。根据《消费者权益保护法》,如果商品存在质量问题或者不符合约定,消费者可以要求商家退货并退款。在这个案例中,您的腿部出现了不适,这可能是因为产品本身的质量问题或使用不当导致的过敏反应。因此,您可以向商家提出退款请求,并且要求商家提供相关的证明材料以支持您的诉求。同时,您也可以考虑收集和保存与购买过程有关的所有证据,包括但不限于发票、购物记录、聊天记录等,以便于后续维权时使用。最后,建议您及时联系当地的消费者协会或工商部门进行投诉,以获得更专业的帮助和支持。

2025-07-17 16:30:07

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