您好！根据您的描述，您购买了2999元的手机并选择了12期分期付款方式。分期付款是指您每月支付一定的金额给银行或第三方机构作为贷款的一部分，并在约定时间内一次性偿还全部贷款。 关于分期付款的问题，通常情况下，如果分期付款合同中没有明确说明利息或者费用，则该合同中的条款被视为无效。因此，在这种情况下，您可以要求商家退还多收的款项，并且可以向消费者协会投诉以保护自己的权益。 同时，建议您保留好所有的消费记录和相关文件，以便在必要时进行维权。如果您对商家的处理结果不满意，也可以考虑通过法律途径来解决争议。 希望上述信息能够帮助到您，祝您生活愉快！