关于您所描述的情况，可能存在以下几种可能的解决方式。 协商解决。首先尝试与供热公司进行直接沟通和协商。您可以说明您的情况，并询问是否有任何优惠或减免措施。 书面合同。如果您有相关的供暖服务合同或者协议，可以作为证据，证明您在10年前未按时缴纳暖气费用的事实。 法律途径。如果双方无法达成一致，建议寻求专业的法律顾问的帮助。他们可以根据相关法律规定为您提供进一步的指导和帮助。 诉讼程序。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径（如提起民事诉讼）来解决争议，但请务必注意保护自己的合法权益不受侵害。 请注意，具体情况可能会有所不同，因此在采取行动之前，最好咨询专业人士的意见。希望以上信息对您有所帮助！