首先，我很抱歉听到您的亲人遭遇如此不幸的消息。 关于您提到的问题，需要具体分析具体情况才能给出准确的答案。但是，一般来说，旅行社在组织旅游活动时应当确保其员工的安全，并采取必要的措施预防和应对可能发生的事故。如果旅行社未能履行这一职责，导致员工受伤甚至死亡，那么可能会被认定存在过错，从而承担相应的法律责任。 至于赔偿金额的问题，这取决于多种因素，包括但不限于伤亡者的伤情程度、医疗费用、丧葬费等。在这种情况下，家属可以考虑向旅行社提出索赔要求，但需要注意的是，旅行社是否有能力支付这些款项也是一个重要因素。 最后，如果您或您的家人打算提起诉讼，建议寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的权益。同时，也可以考虑与旅行社进行协商，争取得到更合理的解决方案。希望我的回答对您有所帮助。