在处理此类纠纷时，建议您先收集以下证据。 事故现场照片或视频。可以证明事故发生的时间、地点以及您的受伤情况。 医疗费用发票和处方单。这些文件可以帮助证明您为治疗伤势而花费的费用。 身体损伤诊断报告。这通常由医生根据您的检查结果出具，包括受伤部位的描述和预计恢复时间。 工作单位提供的请假记录或病假证明。说明您无法继续工作的原因。 接下来，您可以按照以下步骤准备起诉材料。 提交民事起诉状。根据当地法律法规，您需要填写一份详细的起诉状，并附上上述证据。起诉状应明确指出被告（即物业）对您造成的损害责任，要求赔偿的具体金额，以及您所遭受的损失。 准备证据清单。将所有收集到的证据列成清单，确保每个证据都有对应的证明文件或影像资料。 签署相关文书。准备好诉讼通知书、答辩书等必要的法律文书，并签名确认。 准备证人名单。如果有目击者或者证人愿意出庭作证，您需要提前通知他们并获得他们的同意，同时准备相关的书面证词。 提前了解管辖法院。确定案件所属的法院是否具备受理该类纠纷的权限。 审理阶段。如果对方提出抗辩，您需准备反驳理由及证据。 请记得，在进行任何法律行动之前，最好寻求专业的法律顾问的帮助，以确保您的权益得到充分保护。