根据您提供的信息，建议您采取以下步骤。 首先，您可以尝试联系唯品会的客服进行协商。如果他们在您的情况中认可您的说法并同意退货，那么您可以在唯品会的官方网站上提交退货申请。 如果唯品会拒绝您的退货请求或者认为您有“掉包”的行为，并且不愿意提供退款服务，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构或消费者协会投诉，以获取帮助和解决争议。 在投诉之前，可以收集相关证据，如购物凭证、物流单据等，以便证明您的购买行为和退货请求的真实性。 如果您选择通过法律途径解决问题，可以考虑委托律师代理您的案件。在内蒙地区，您可以联系当地律师事务所或请律师为您提供专业的法律咨询服务。 请注意，在处理此类纠纷时，应保持冷静和理性，避免情绪化反应，以免影响到后续的沟通和解决过程。同时，也可以寻求专业人士的帮助，以确保您的权益得到有效的维护。