尊敬的用户，您好！在您所描述的情况下，根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。首先尝试与宠物店进行沟通，表达您的不满和要求得到补偿，但需要明确告知他们，您已知晓宠物健康风险，并且愿意接受相应的责任。 投诉或起诉。如果您认为对方的行为违反了相关法规或者存在欺诈行为，可以向当地消费者协会或其他相关部门进行投诉，也可以选择通过法律途径寻求帮助。在正式提起诉讼前，建议先收集好相关的证据，如购买合同、医疗证明等。 保险索赔。如果宠物本身有投保意外伤害保险的情况，可以通过保险公司来处理赔付事宜，这通常会涉及到保险公司对事故原因的调查以及最终的理赔工作。 媒体曝光。如果上述方式都无法解决问题，可以在网络上发布相关信息，利用社交媒体的力量扩大影响范围，以引起更多人的关注和讨论，从而可能迫使商家采取行动。 请注意，在任何情况下，请确保保留所有与事件相关的证据，以便在必要时能够有效维护自己的合法权益。希望这些信息能为您提供一些参考和帮助。