买了电动汽车 5万,手里只有公司盖章收据有车架号 名字 金额,充电机坏了无法正常使用,已经维修1个月,现委托律师代理诉讼,要求对方及时维修或退还车辆。
2024-06-22 08:31购买电动汽车后遇到问题,首先应当检查购车合同中关于售后服务和保修期的条款。如果车辆在保修期内出现故障,销售方有责任按照合同约定进行维修或更换。如果销售方未履行这些义务,您可以采取以下步骤: 1. 收集证据:保留好所有与购车和维修相关的文件,包括收据、维修记录、与销售方的沟通记录等。 2. 协商解决:尝试与销售方协商,提出您的诉求,要求他们履行维修或退款的责任。 3. 法律途径:如果协商无效,可以委托律师代理诉讼。律师会根据您提供的证据和合同条款,向法院提起诉讼,要求销售方承担相应的法律责任。 4. 注意时效:根据《中华人民共和国民法典》规定,消费者权益受到侵害时,应当在知道或应当知道之日起三年内向法院提起诉讼。 5. 保留权利:在诉讼过程中,您有权要求销售方赔偿因车辆故障造成的损失,包括但不限于维修费用、交通费、误工费等。 请注意,诉讼可能会耗费一定的时间和精力,因此在采取法律行动前,最好先尝试通过协商解决问题。如果协商无果,再寻求法律途径维护自己的权益。