尊敬的客户。 感谢您对我们的关注。根据您的描述，如果您作为快递公司的客服人员，如果对方没有按照公司规定进行货物检查，并且该行为导致了公司损失或损害，那么可能需要承担相应的赔偿责任。 然而，具体的责任如何划分，通常需要依据相关法律规定以及双方合同条款来确定。建议您先与相关的法律顾问进行详细咨询，以便更好地了解自己的权利和义务。同时，也可以考虑通过协商解决这一问题，以避免不必要的纠纷。 希望以上信息能够帮助到您。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持！