您好,我现在是一名大学学生,入学2个多月后得了大叶性肺炎,在入学时买了一份保险,但是保险上写等待期90天,所以保险公司说无法报销,但是保险单上没有父母签名没有联系电话,连投保人的基本信息和签名都不是本人签的,遇到这种情况我该怎么办呢
2025-02-16 23:25首先,您可以联系您的保险公司并提供相关证据证明您在购买保险时已经阅读了保险条款,并且对保险条款中的等待期有充分的理解。如果您认为保险公司的解释不正确或不合理,可以向当地的消费者保护机构投诉,以维护自己的合法权益。 此外,建议您保存好所有与保险相关的文件,包括但不限于保单复印件、保险合同、体检报告等,以便将来可能需要进行索赔时使用。 最后,如果情况严重,建议及时就医并寻求专业的医疗帮助。同时,也可以考虑通过法律途径来解决这一问题,比如申请仲裁或者诉讼。但在此过程中,请务必保留所有的证据和记录,以便于后续的法律操作。