信用卡逾期还款时，银行会按照合同约定收取相应的违约金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在消费过程中因商家原因造成损失的，可以要求其退还多收的部分费用。 然而，如果银行没有按照合同规定进行违约金计算和收取，可能会构成违约行为。因此，在这种情况下，消费者有权向银行提出退款的要求，并可能要求银行承担相应的赔偿责任。 需要注意的是，具体的处理方式需要根据具体情况来确定，包括但不限于是否存在欺诈、恶意扣款等问题。如果存在争议，建议寻求专业的法律意见或调解机构的帮助。