您好,我的朋友是托管班老师,在辅导孩子写作业时手指甲划到了孩子的眼角,领看病不去,给东西不要,我的朋友很内疚,在网上订了一套700元的礼物准备送给孩子并尽心辅导孩子,但四天后家长报警要了2万,人民公仆也告知她,以后孩子有什么事都不能再找我的朋友,鉴字摁手印了。后来孩子去了别的辅导班三天,又跟管长说回来,还要求我的朋友教她,走后第四天又送来了,我的朋友很寒心,虽然很喜欢这个孩子,但无法面对这样的家长,过去五六天了,家长并没有意愿归还2万元,我的朋友该怎么办?
2025-08-08 12:27对于这种情况,您应该采取以下措施。 首先,建议您的朋友尽快与孩子的家长进行沟通,表达自己的歉意和关心,并说明自己愿意承担一切后果。同时,强调自己在辅导孩子过程中没有恶意伤害孩子。 其次,可以尝试寻找第三方调解或寻求法律帮助。例如,可以考虑聘请一名专业的法律顾问,为您的朋友提供法律意见和支持。 最后,如果孩子的家长仍然不接受您的朋友的道歉,您可以考虑向当地法院提起诉讼,要求孩子家长归还赔偿款。但是,请注意,这需要您的朋友有足够的证据证明自己的行为没有过错,否则可能会面临败诉的风险。 总之,处理这种情况下,最重要的是保持冷静,尊重对方的意见,并尽可能地解决问题。希望您的孩子能够健康成长!