在没有签订书面合同的情况下，如果存在口头协议，通常需要根据具体情况来决定是否需要支付违约金。首先，确认口头协议的内容和双方的义务。其次，检查是否存在法律规定或行业惯例要求一方必须履行某些条款。最后，考虑任何第三方（如客户）对这一行为的影响。 如果您有具体的案例或者疑问，请提供更多细节以便我能够提供更准确的回答。