您好，关于您提到的问题，以下是一些建议。 首先，建议您与顾客进行沟通和协商。了解她的需求和担忧，并尝试解决可能存在的误解或不理解。 如果协商未果，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构或者行业协会寻求帮助。这些机构通常会提供调解服务，帮助双方解决问题并达成共识。 在任何情况下，确保您的行为符合当地的相关法规和道德规范。如果存在欺诈或其他不当行为，您可能会面临法律责任。 最后，请记得保留所有相关证据，以便在必要时支持您的立场。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。