您好！首先，请确认您所提到的“工作”是否真实存在，并且是否有相应的合同或协议明确您的权利和义务。其次，如果确实有合同或者协议，建议您尽快与对方联系并要求提供相关证据以证明其行为的合法性。 此外，您可以考虑以下几种方式。 发送短信或邮件。直接向对方发送一条简短的信息，说明情况并向他们询问关于退款的具体原因和处理进度。 寻求第三方的帮助。如果您无法自行解决这个问题，可以考虑寻求当地消费者保护组织或法律援助机构的帮助，他们通常会为您提供专业的意见和指导。 保存证据。保留所有与交易相关的电子邮件、聊天记录、付款凭证等文件，以便在必要时作为支持材料使用。 请注意，根据具体的情况，可能还需要遵循当地的法律法规和规定。希望这些建议对您有所帮助，祝您早日解决问题。