尊敬的客户， 非常抱歉给您带来了不便和困扰。我们理解您在工作期间可能遇到的一些困难和疑虑。首先，请允许我向您解释以下情况。 根据您的描述，您在九月份请假并提交了相应的请假单，并且在十月份办理离职手续时，确实收到了关于九月工资多发的情况反馈。这可能是由于一些操作或系统上的错误导致的，我们的团队正在调查这个问题并尽快解决。 同时，我们也注意到您对于离职证明和劳动合同的需求。这些文件是保障员工权益的重要组成部分，我们会尽力确保它们能够按时送达给您。如果您需要进一步的帮助或解答，请随时与我们联系。我们将竭尽全力为您提供满意的服务。 再次感谢您的理解和支持，如有其他疑问，请随时联系我们。 祝好， [您的名字] [您的职位]