根据您的描述，您在工作中遇到了一些困难和争议。首先，关于是否应该退还用户材料及工事费用的问题，这需要具体分析，因为这可能涉及到双方的合同条款以及当地的法律法规。 其次，关于公司的处理方式，如开除或留职察看，也需要具体情况具体分析。一般来说，如果员工的行为违反了公司的规章制度或者法律规定，公司有权对其进行处罚。但是，公司应确保这种处罚是公正合理的，并遵循相关程序进行。 最后，如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑通过以下途径来维权。 向当地劳动监察大队投诉，要求公司支付赔偿金； 申请劳动仲裁，解决争议； 将公司诉至法院，请求法院判决。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据实际情况而定。希望您能够尽快解决问题，维护自身的合法权益。