根据您提供的信息，西安益森票务公司可能存在一些不合规的行为。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者应当提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假宣传。其次，根据相关法律规定，经营者应当在商品或者服务的标价上明示价格，并且不得擅自更改价格。再次，根据《中华人民共和国反垄断法》的规定，禁止经营者滥用市场支配地位，排除、限制竞争。 基于以上规定和您的情况，建议您尽快与西安益森票务公司沟通，要求其提供相关的证据证明他们的行为合法合规，并保留好所有的交易记录。如果无法解决问题，可以考虑向当地市场监管部门投诉，以维护自己的合法权益。同时，也可以考虑寻求专业的法律帮助，以确保自己能够获得公正合理的解决方式。