您好！关于您的问题，根据我国相关法律法规，当员工在上下班途中遭遇交通事故，并且符合工伤认定条件时，用人单位应当承担相应的赔偿责任。然而，在您提到的案例中，事故是由家人驾驶摩托车造成的，这种情况可能需要考虑家庭成员之间的法律责任以及是否属于工伤范畴。 一般来说，雇主应当为雇员提供必要的安全保障措施，包括但不限于车辆的安全性检查、维护和维修等。如果雇主未能尽到这些义务，那么可能构成违约责任或侵权责任，即雇主应承担因此导致的后果。 此外，根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，生产经营单位必须对从业人员进行安全教育和培训，提高从业人员的安全意识和技能。如果工厂未履行这一职责，也可能会被追究相应责任。 最后，如果您认为自己因这次事故遭受了损失，建议及时与相关的政府部门沟通，如劳动监察部门或者法院，寻求法律帮助。同时，也可以考虑向保险公司报案，以获得适当的赔偿。希望这些建议能够帮到您。