根据《中华人民共和国安全生产法》和相关法律法规的规定，对于涉及人身伤害的情况，应当首先明确各方的责任。在这起事故中，存在以下几点需要考虑。 吊车使用。吊车是甲方所提供的设备，因此甲方对吊车的安全管理、操作规范以及吊装作业的安全性负有主要责任。 吊钩安装情况。吊钩没有安全锁定装置是导致事故发生的主要原因，这直接关系到吊车的安全性能和使用的安全性。因此，甲方向乙方提供吊车时，应对吊钩进行了安全检查，并确保其符合国家规定的标准。 工人的行为。尽管工人在工作过程中出现了疏忽，但该事件的发生也与甲方提供的吊车存在缺陷有关。因此，从这个角度来看，甲方可能承担主要责任。 后续处理。鉴于已经发生了人员伤亡，下一步应进行的是及时救治伤者并协助做好善后工作，包括但不限于向相关部门报案、通知家属、提供必要的医疗支持等。同时，为了防止类似事件再次发生，甲方应采取措施加强吊车安全管理，确保吊装作业的安全性和可靠性。 最终的责任认定需要依据具体的调查报告或法院判决书来确定，因为这些信息会反映事故的具体经过和各方的行为是否符合法律规定和行业标准。在此建议双方协商解决，如果协商不成，可以寻求专业的第三方调解或者诉讼途径解决。