首先，根据您描述的情况，商家的行为存在一定的不当之处。在购买电脑时，消费者有权要求提供发票作为交易凭证，并且在商品出现问题需要更换时，商家应当保证提供原价或相近价格的新品。 对于您的情况，您可以采取以下措施。 保存证据。保留与商家沟通的所有邮件、聊天记录以及相关电子数据，以便后续维权使用。 投诉举报。向当地工商部门或者消费者保护组织进行投诉举报，以获得官方介入处理。 协商解决。尝试与商家直接沟通，表达自己的不满和要求，争取得到合理的解决方案。 寻求法律援助。考虑聘请律师协助处理，通过法律途径维护自身权益。 请注意，在任何情况下，都应确保自己的行为合法合规，避免因违法行为给自己带来不必要的麻烦。希望以上建议能够帮助到您。