如果您的朋友在使用电动自行车时发生了交通事故，并且遭受了人身伤害和医疗费用，这确实是一个令人担忧的情况。在这种情况下，建议您采取以下步骤。 保存证据。确保保留所有与事故相关的文件，包括照片、视频、证人证言等。这些文件将有助于证明您的朋友的权益。 联系保险公司。尽快联系您的朋友的保险公司，报告事故并要求理赔。保险公司可能会要求您提供事故详情，以及您的朋友受伤的程度和需要的医疗费用。 寻求法律帮助。如果您的朋友认为他们的权益受到损害，可以考虑寻求法律援助。您可以咨询一位专业的律师，了解自己的权利，并获取法律意见。 妥善处理赔偿事宜。一旦获得了保险公司的赔付，应妥善处理赔偿事宜，以避免任何不必要的纠纷。 最重要的是保持冷静，按照上述步骤行事，以确保您的合法权益得到保护。