有营业执照 卖翻新机合法吗? 7月26机器采购回来,没注意看机器,机器是真机,7月28日来店说客户保修不了,说是翻新机、客户又在7月29日售后检测出2月15激活、该为翻新机,保卡为假 、8月3日投诉工商管理所 , 本人购机 收据有15天 包退换货条例,同意退换货 并赔 偿300 -500误工费、客户不接受这样处理,于 是私聊 机器退款 再赔偿1000、他也不同意, 故意说我又不是缺你那几百块钱,一口价咬定 要2000、不然按一赔三就要5000、 注明(这位客户有可能是专业oppo片区 内部渠道员为了目的而来查串货的)打击串货达到赔偿目的、一般人不会卖来就售后检测!
2024-12-09 18:31您好!关于您提及的问题,根据我国相关法律法规,销售和购买商品时应当遵循诚实信用原则。如果您发现产品存在瑕疵,应及时告知商家,并要求其履行相应的退货或更换义务。同时,您也可以向消费者保护组织或其他相关部门举报,以维护自己的合法权益。 在此情况下,如果您的机器确实存在质量问题,您可以按照合同约定进行退货或换货,但需要注意的是,这需要您先将机器送至指定地点进行检测并提交相关的证据材料。此外,您还可以考虑通过其他途径寻求解决,如与商户协商达成解决方案,或者选择起诉对方侵犯消费者权益等。 请注意,在任何情况下,都应确保自己的行为符合法律规定,避免因不当行为而给自己带来不必要的麻烦和损失。希望上述信息对您有所帮助。如有更多疑问,请随时联系我。