首先，建议您尽快联系当地的律师事务所或法律援助机构，以便获得专业的法律帮助和指导。他们可以为您提供关于如何保护自己的权益以及可能的法律选项。 其次，如果您已经了解了被告的身份信息，并且有充分的证据证明其责任，那么您可以考虑通过民事诉讼的方式进行起诉。这将有助于您维护自己的合法权益并要求赔偿。 但是，在进行任何法律行动之前，您需要确保您的证据足够有力，并且符合相关的法律规定。此外，如果被告拒绝与您协商解决，或者您认为他们的行为构成违法行为，则可能需要寻求其他途径，如申请行政复议或提起刑事诉讼等。 最后，请注意，为了保证您的权益得到最大化的保护，建议您尽量保留所有相关文件和记录，并及时向专业人士寻求法律意见。