尊敬的客户， 首先感谢您选择我们的服务。针对您的情况，我建议采取以下步骤。 与工厂进行沟通和协商。尝试直接与工厂管理层或人力资源部门联系，表达您的不满，并询问是否可以提供任何可能的帮助。 考虑法律途径。如果工厂仍然拒绝支付工资和缴纳社保，请考虑向当地劳动监察大队或劳动仲裁委员会寻求帮助。他们可能会要求工厂遵守相关法律法规，并有可能对工厂处以罚款或其他处罚。 维护证据。保留所有相关的电子邮件、电话记录、聊天记录等文件，以便在必要时作为证明材料使用。 寻求外部援助。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑聘请专业的法律顾问来处理这个问题。 请注意，每个案件都有其特殊性，上述建议仅供参考。最后，希望您能够尽快解决这一问题，得到应有的赔偿。如有需要进一步的帮助，欢迎随时联系我们。 祝好， [您的名字]