您好，关于您的情况，建议您尽快联系当地的人力资源和社会保障部门进行咨询和处理。如果您已经提交了相关材料并等待结果，但仍然没有得到回应，您可以尝试通过以下方式解决。 与人力资源和社会保障部门沟通。直接拨打他们的服务热线或前往办公地点，向工作人员说明您的情况，并询问具体的处理流程。 提出申诉。如果在等待过程中仍未收到任何答复，可以考虑向上级机关或者劳动仲裁委员会提出申诉，以维护自己的合法权益。 请注意，上述信息仅供参考，具体操作可能因地区政策不同而有所差异，请根据实际情况采取相应措施。同时，为了保护个人隐私，避免泄露个人信息，如有需要，可以适当简化回复内容。