很遗憾听到您父母的不幸遭遇。在这种情况下，他们可能有权向雇主索赔因工作伤害而产生的医疗费用、误工损失以及可能的残疾赔偿金等。 首先，您需要确认他们的实际工作时间和工资情况。如果他们是在非正式或短期合同中工作的，那么他们可能会有资格获得劳动法上的补偿。此外，他们还可以考虑通过工伤保险或其他相关的社会保险制度来寻求经济援助。 其次，您可以与当地的人力资源部门联系，了解是否有任何法律程序可以启动，以确保您的家人能够得到应得的赔偿和福利。 最后，请记得保留所有相关文件和记录，包括医疗报告、收据和其他证明材料，以便在必要时进行支持。同时，建议您及时咨询专业的法律顾问，以获取更详细的指导和支持。