如果您购买的狗存在残疾，而店主在销售时未明确告知，这可能涉及到消费者权益保护的问题。首先，您可以尝试与店主进行沟通，说明情况并要求退换或赔偿。如果店主拒绝承担责任，您可以采取以下步骤： 1. 收集证据：保存购买时的合同、收据、广告宣传材料等，以及狗的残疾情况的医疗证明或专家鉴定。 2. 投诉：向当地消费者协会或市场监管部门投诉，说明情况并提供证据。 3. 法律途径：如果投诉无果，您可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，要求店主承担相应的法律责任。 4. 媒体曝光：如果问题严重，您也可以考虑通过媒体曝光，引起公众关注，促使店主解决问题。 在处理此类问题时，保持冷静，合理利用法律武器维护自己的合法权益是非常重要的。同时，也要注意收集和保留好所有相关的证据材料，以便在必要时使用。