首先，您需要了解一些基本的法律知识。在购房过程中，双方签订合同是至关重要的一步，以明确双方的权利和义务。如果您与卖房人签订了购房合同，并且对方未能履行合同约定，您可以采取以下措施。 保留证据。保存所有与买卖房屋相关的书面文件，包括但不限于合同副本、付款凭证等。 联系中介公司或房地产经纪人。告知他们您的情况，看看是否可以协助解决这个问题。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求卖房人履行合同并退还已支付的款项。 寻求调解。如果情况较为复杂或者双方不愿意通过法律途径解决，可以寻求调解机构的帮助，由第三方进行调解。 防范类似事件再次发生。为了避免未来的纠纷，建议您在签订任何合同前仔细阅读合同条款，并确保理解所有的权利和义务。 请记住，在处理此类问题时，保持冷静和理智是非常重要的。希望以上信息对您有所帮助。