你好！关于你提到的情况，确实存在一定的争议。根据我国相关法律法规的规定，对于环卫工人等特殊群体，国家有明确的政策支持其参加基本养老保险，并且在达到法定退休年龄时享受相应的待遇。 然而，如果你的母亲所在的城市或地区确实没有提供相关的养老保险服务，那么她的情况可能不符合相关政策规定。在这种情况下，你可以考虑以下几种解决方式。 向当地劳动保障部门咨询。首先，建议你直接联系当地的劳动保障部门，了解是否有针对环卫工人等特殊人群的具体政策和规定。 寻求政府相关部门的帮助。可以尝试通过政府官方网站或者相关政府部门的热线电话获取帮助，这些渠道通常能够为你提供更准确的信息和服务。 协商解决问题。与环卫处或者其他相关机构进行沟通，表达你的诉求并提出解决方案。如果双方无法达成一致，可以通过调解或者诉讼的方式寻求法律保护。 请注意，每个地方的政策和法律规定可能存在差异，因此，在采取任何行动之前，最好先咨询专业人士以获得最准确的信息和支持。 希望这些建议对你有所帮助。如果你需要进一步的专业指导，请随时告诉我。