根据《刑法》的规定，盗窃公私财物价值达到3020元的数额较大，应判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。如果被告人是初犯，认罪态度好，有悔罪表现，积极退赃并赔偿损失，可以酌情从轻处罚。 在开庭时，家属是否需要到庭取决于法院的具体规定和被告人的具体案情。一般情况下，如果被告人不是无行为能力人，且其近亲属对案件有一定了解和参与度，是可以允许其亲属到场的。但是，具体的规则可能会因地区而异，建议与当地法院或律师进行详细咨询。